Если покупатель говорит „нет“. Работа с возражениями
Экономика и финансы / Маркетинг, PR, реклама
Основная информация:
Название: Если покупатель говорит „нет“. Работа с возражениями
Жанр: Нет
Автор: Самсонова Е.
Год выпуска: 2013
Формат: PDF
Размер: Недоступно
ISBN: 267302732821
Язык: Русский
СКАЧАТЬ Если покупатель говорит „нет“. Работа с возражениями БЕСПЛАТНО EPUB - DOC - DJVU - RTF - PDFОписание: Почему люди не понимают друг друга?Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких.
Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».