Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Экономика и финансы / Маркетинг, PR, реклама
Основная информация:
Название: Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Жанр: Нет
Автор: Ю. Васин, Л. Лаврентьев, А. Самсонов
Год выпуска: 2007
Формат: DJVU
Размер: 15.2 Мб
ISBN: 483792601618
Язык: Русский
СКАЧАТЬ Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов БЕСПЛАТНО EPUB - DOC - DJVU - RTF - PDFОписание: Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности.Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов, преподавателей и студентов экономических вузов, а также для всех, кто интересуется современными технологиями работы с клиентами.
Книга интересна широкому кругу читателей, ведь каждый из них является потребителем и клиентом тех или иных компаний, а потому ему небезынтересно знать, какие методы используют или могут использовать эти самые компании применительно к нему.